J'ai tenté plusieurs fois de me connecter sans succès a mon compte ameli hier sans succes.
J'ai demandé une récupération de mot de passe (mot de passe oublié) --> bug sur le site internet erreur proxy
--> erreur sur l'application mobile
On me demande de contacter le 3646 !
Service normalement ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.
Personne ne répond hier apres midi, personne ne répond ce matin.
On me dit que le service téléphonique est fermé.
Comment recevoir un code provisoire pour me connecter ??
Je dois déclarer un accident de travail.
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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
Bonjour PleaseHelpMe1123,
Dans votre situation, vous pouvez contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46 muni(e) de votre carte Vitale. Un conseiller interviendra sur votre dossier pour vous permettre d’accéder à nouveau à votre compte ameli.
En parallèle, vous pouvez consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli" ainsi que la page "Se connecter au compte ameli, mode d’emploi" de notre site ameli.fr.
Je vous souhaite une très bonne journée.
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Laetitia a répondu
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