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Bonjour,
Je suis arrivée en France il y a quelques mois avec un passeport talent et je suis enseignant-chercheur. Je souhaite être couvert par l'assurance maladie. J'ai envoyé ma demande par courrier avec tous les documents (carte de séjour, passeport, contrat, justificatif de domicile). Je n'ai pas de nouvelles depuis.
Je souhaiterais savoir le délai pour avoir un retour? J'ai appelé la CPAM mais je n'ai pas réussi à joindre un conseiller ?
Merci
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
Bonjour hülya-prof,
Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.
Je vous conseille de contacter votre CPAM, pendant les heures de faible affluence, de 8h30 à 9h ou de 12h à 14h. En cette période de crise sanitaire, nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.
Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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