Bonjour alors voilà j'ai déménagé dans une nouvelle région, j'ai effectué le changement d'adresse à domicile etc sauf que les dossiers de ma caisse d'assurance maladie sont restés dans la précédente région. Dans les informations de compte, l'adresse de la caisse est toujours située dans la précédente région.
Je voudrais savoir quels sont les démarches pour effectuer un transfert de dossier suite à un déménagement dans une nouvelle région. J'essaie d'appeler le 36 46 mais je ne reçois aucune réponse même en restant longtemps.
Merci pour votre aide.
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Bonjour Mat,
Un délai de deux semaines peut être nécessaire pour que la mutation de votre dossier dans votre nouveau département soit effective. Dès que la mise à jour sera effectuée, vous recevrez un courrier vous invitant à mettre à jour votre carte Vitale.
Si votre changement d'adresse est intervenu avant ce délai, n'hésitez pas à prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli.
Je vous souhaite une bonne journée.
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
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