Réponse certifiée par un expert ameli
Bonjour JD,
Le compte ameli est uniquement disponible pour les assurés du régime général (sous réserve que les droits soient ouverts) et des régimes partenaires suivants : CAMIEG, CAVIMAC, CNMSS, CRPCEN, ENIM, INTERIALE, LA MUTUELLE GENERALE, MGP, SOLSANTIS et CANSSM.
Je vous invite à consulter ce topic relatif à la connexion au compte ameli.
Vous trouverez des aides et informations utiles en consultant cette page du site ameli.fr : "Se connecter au compte ameli, mode d'emploi".
Si malgré les propositions, l'accès au compte s’avère impossible, vous pouvez contacter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) par téléphone en composant le 36 46.
En cette période de crise sanitaire, nos lignes peuvent être saturées. Soyez sûr que l’Assurance Maladie met tout en œuvre pour apporter une réponse rapide aux problématiques rencontrées par les assurés. Nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux et dans les meilleurs délais.
Je vous invite à privilégier les heures de faible affluence, soit entre 12h00 et 14h00.
Je vous souhaite une bonne journée.
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Inscrit(e) le 27/11/2024
Voir le profilBonjour,
Désolé JD mais obligé de créer un compte sur ce forum pour s'exprimer. Connexion impossible sur la session de ma mère _dont je gère les dossiers administratifs_ mais dont le mot de passe est inactif ou obsolète ou périmé (allez comprendre...). On me renvoie au 3646 et il faut que ma mère soit obligatoirement présente avec avec moi (ou moi avec elle) avec de surcroit sa Carte Vitale + RIB. Ma mère qui a 96 ans est en Ehpad, malvoyante et en fauteuil roulant. En terme d'efficience, on a fait nettement mieux et pour moi encore des kms à faire pour obtenir une simple attestation de droit.
De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
Laetitia a répondu
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Inscrit(e) le 27/11/2024
Voir le profilRico a répondu
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Inscrit(e) le 15/03/2022
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Caroline a été sélectionné comme meilleur répondant
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