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Question en attente de réponse

remboursement matelas orthopedique

le médecin me prescrit un matelas orthopédique
la maison médicale me livre un matelas anti escarre
et me demande de refaire l ordonnance par le médecin
ordonnance a demander MATELAS A MEMOIRE DE FORME CLASSE 2 ANTI-ESCARRES
j ai pas d escarre mais une arthrodèse lombaire
question ES-CE LEGAL
merci de votre reponse
gerard57

gerard57

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Réponses

Mélanie

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Mélanie, 30 ans, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire ...

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Bonjour gerard57,

Dans un premier temps, je vous invite à en parler avec votre médecin puis avec la maison médicale.

Si vous ne trouvez pas d'arrangement et en cas de litige avec ce fournisseur, vous pouvez faire appel au médiateur de votre caisse.

Vous trouverez les modalités de saisine sur ameli.fr, dans la rubrique "Comment saisir le médiateur ?".

Bonne journée.