La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.
J'ai tente de m'informer avec Amelibot mais sans succes.
J'ai voulu rediger un courriel dans ma messagerie du compte ameli.
J'ai parcouru les reponses aux questions similaires de ce forum.
Ma messagerie n'est PAS dans la rubrique demarches.
Auparavant j'avais bien acces a la messagerie.
Je n'ai PAS change de caisse, je suis toujours dans une tres grande ville de France metropolitaine.
J'ai utilisé les navigateurs Chrome et Firefox pour me connecter à la messagerie Ameli;
Mais je constate après toutes ces démarches QUE MA MESSAGERIE AMELI A DISPARU.
Comment faire pour la retrouver? Faut il résilier mon compte Ameli et en recreer un autre?
merci de vos réponses
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 09/03/2022
Voir le profilLes meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 09/03/2022
Voir le profilBonjour je réponds à ma propre question.
Ce que j'ai trouvé pourrait servir à d'autres.
La méthode actuelle pour accèder à la messagerie sur son compte Ameli (pour *envoyer* des messages) est la suivante:
1) aller dans le tchat AmeliBot
2) taper le mot clé "réclamation"
3) un message apparaît vous indiquant d'aller dans "l'espace d'échanges/messageries"
4) cliquer sur le lien
5) choisir la rubrique de la question
6) cliquer sur "je n'ai pas trouvé la réponse à ma question, j'écris un message".
C'est la seule façon que j'ai trouvé pour pouvoir envoyer un courriel à l'assurance santé.
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 30/03/2017
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 30/03/2017
Voir le profilLes meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 30/03/2017
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 30/03/2017
Voir le profilLes meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 06/07/2022
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 09/03/2022
Voir le profilels a répondu
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 09/03/2022
Voir le profilels a posé une nouvelle question
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
