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A vital record error

J'essaie de resoumettre mon enregistrement vital mais cela ne me laissait pas le faire dans mon espace personnel. Y a-t-il une façon de l'envoyer par courrier électronique? J'ai le format de fichier correct que je ne me laisse tout simplement pas l'ajouter.

tom8ohsauce

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Bonjour tom8ohsauce,

Je vous conseille de faire le point avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Vous pouvez aussi consulter ce topic : Comment transmettre mes documents à ma caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ?

Je vous souhaite une agréable journée

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Autres réponses

tom8ohsauce

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J'ai contacté la hotline et ils ont mentionné qu'ils contacteraient ma CPAM à propos du problème, mais je n'ai pas eu de nouvelles de leur part. Combien de temps dure l'attente en général ? Y a-t-il un e-mail où je peux leur envoyer un message directement ?

Virginie

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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...

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Bonjour tom8ohsauce,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM pour obtenir cette information.

Vous trouverez les moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.