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Question en attente de réponse

Impossible de m'opposer à l'activation de Moncomptesanté pour mes enfants

Bonjour,

J'ai pu il a un mois m'opposer à la création de mon comte santé pour mon numéro et il était spécifié que je pourrais le faire plus tard pour les enfants associés à ma carte. Mais cela n'avait pas abouti, on dirait que c'est bloqué...

Depuis j'ai reçu par mail des codes temporaires pour l'activation ou l'opposition à Moncomptesanté pour mes enfants. Aucun des codes fournis ne fonctionnent avec mon numéro de carte vitale. J'ai tout renseigner comme demandé et on me dit qu'il est impossible de m'identifier.
J'ai essayé avec le numéro d'Appel mais ils n'ont pas su me répondre.

Alors y a-t-il une autre moyen puisque cela ne fonctionne pas. Peut-on écrire quelque part ?

sofv9

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Réponses

Laetitia

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Laetitia, 35 ans. De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c...

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Bonjour sofv9,

Vous pouvez trouver des informations utiles au sujet de votre espace numérique personnel et sécurisé "Mon espace santé", dans cet article disponible sur le site ameli.fr : https://www.ameli.fr/assure/sante/mon-espace-sante

Si besoin, vous pouvez aussi consulter cette rubrique d'aide : https://www.monespacesante.fr/questions-frequentes

En dernier recours, vous pouvez contacter le 34 22 qui pourra vous renseigner à ce sujet. L'équipe est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 (service gratuit + prix appel).

Je vous souhaite une excellente journée.