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Mon père a perdu le mot de passe site ameli. Comment demander une autre?

Mon père a perdu le mot de passe pour accéder à l'espace ameli. on lui a demandé d'appeler le 3646, mais il ne parle pas français et je suis restée au téléphone pendant plus de 40 minutes sans réponse. Comment puis-je demander un nouveau mot de passe ?

Elaine

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Sophie

  • 4366 réponses publiées

Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.

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Bonjour Elaine,

Dans un premier temps, je vous conseille de réaliser les démarches décrites dans ce sujet : Perte mot de passe.

Si votre père parle anglais, il peut contacter la ligne téléphonique dédiée à la réponse en anglais.

Pour en connaître le numéro, vous pouvez cliquer sur le lien suivant : Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger / How call the French Health Insurance Advice Lines ?

Bonne journée

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