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Bonjour, j'ai envoyé une demande de report de congés maternité de 15 jours le 22 janvier dernier. Ma demande n'a toujours pas été prise en compte sur le site Ameli et je viens de recevoir un mail demandant à mon employeur de produire une attestation employeur, ce qu'il ne peut pas faire, vu que j'ai demandé le report. Est-ce normal que mon courrier ne soit toujours pas pris en compte 3 semaines plus tard ? Cordialement
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Bonjour Charlotte,
Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.
Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à :
- la mise à jour de vos informations (changement d'état civil/coordonnées bancaires, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ;
- un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ;
- un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ;
- une demande de Complémentaire santé solidaire.
Si vous ne possédez pas de compte ameli, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.
Je vous souhaite une bonne journée.
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