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Bonjour,
Actuellement soignante au Luxembourg, on me demande une ordonnance de mise en isolement de mon enfant testé positif au covid 19 la semaine dernière, afin de validité mon congé pour raison familiale dans le cadre de la pandémie de covid 19. Or, mise à part le résultat de pcr positif du SIDEP et un simple sms de l'assurance maladie m'indiquant que mon enfant est positif et doit être placé en isolement 7 jours, je n'ai reçu aucune ordonnance de mise en isolement.
J'ai bien essayé de faire une demande d'arrêt pour garde d'enfant sur le site amélioré mais n'ai reçu aucune réponse à ce jour.
Ai-je fait la bonne démarche? L'envoi du document demandé par mon employeur ainsi que par la caisse de maladie Luxembourgeoise peut-il m'être envoyé par email?
Merci pour l'interêt que vous voudrez bien porter à ma question.
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Bonjour Adel31,
Je vous invite à consulter le topic suivant, il devrait vous répondre : Coronavirus - Arrêt dérogatoire garde d'enfant.
Il se peut que votre situation ne soit pas évoquée dans le topic en question. Aussi, n'hésitez pas à consulter régulièrement ce lien ainsi que la page d'accueil de notre forum. Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire.
Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cette page de notre site ameli.fr : Coronavirus Covid-19 : informations .
Si vous rencontrez des difficultés pour obtenir le document souhaité, vous avez la possibilité de contacter l'équipe du contact tracing afin de leur exposer votre situation. Vous pouvez les joindre par téléphone en composant le 09 74 75 76 78.
Je vous souhaite une bonne journée.
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Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.
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Experte ameli passionnée de cuisine et de voyages, et toujours avec le sourire ! :-)
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
Mélanie, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire est une ...
Mélanie a répondu
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