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bonjour,
quand je me connecte à france connect il y a une erreur sur mon prénom il manque une lettre.(nom de jeune fille OK / mais pas mon prénom)
alors que sur Amélie mon nom marital OK et prénom OK. (je ne comprend pas pourquoi il y a une différence avec le nom de jeune fille et mon nom marital)
je ne sais pas ou me renseigner pour faire juste changer mon prénom avec la connexion de france connect.
A cause de cette erreur je ne peux pas avoir de documents administratif avec mon bon prénom et ça bloque mes démarches.
j'ai vraiment besoin d'aide rapidement pour pouvoir changer ma situation critique.
j'ai besoin d'avoir des coordonnées direct et vite.
merci d'avance de votre aide.
Chat.
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Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.
Bonjour chat,
Vos informations étant correctes dans votre dossier auprès de l'Assurance Maladie, je vous invite à prendre contact avec FranceConnect. Je vous conseille de vous rendre sur cette page : Contact.
Bonne journée
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Voir le profilBonjour,
Moi aussi mon prénom est erroné sur France Connect.
Comment envoyer un message à Ameli quand on est auto-entrepreneur?
J'ai beau cliquer sur "J'ai une question" dans la section "Mon Espace d'échanges" rien ne se passe...
Experte ameli passionnée de cuisine et de voyages, et toujours avec le sourire ! :-)
Bonjour smith986489,
Je vous invite à consulter ce topic sur la mise en place d'ameliBot : "Faites place à "ameliBot", notre assistant virtuel. Disponible 7j/7 et 24h/24, il vous guide dans vos démarches."
Comme il y est indiqué, vous avez la possibilité d'envoyer un message à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) si le chatbot n'apporte pas de réponse à vos interrogations.
Bonne journée à vous.
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Ma recette idéale : 4 doses de chocolat, 1 bonne dose d’humour et le tout saupoudr...
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Experte ameli passionnée de cuisine et de voyages, et toujours avec le sourire ! :-)
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Isabelle a répondu
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Inscrit(e) le 16/03/2022
Voir le profilsmith986489 a répondu
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Sophie a été sélectionné comme meilleur répondant
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Sophie a répondu
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