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Je n'ai pas déclaré mon certificat d'isolement quand j'ai reçu le sms de ma caisse primaire lors de mon test positif au covid et ai déjà repris le travail depuis 10 jours . Or mon employeur me demande un arret de travail mais je ne peux pas l'obtenir directement sur le site ameli car la date est antérieure et bloque l'accès.
Comment l'obtenir?
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Inscrit(e) le 20/01/2022
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Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.
Bonjour Nanne,
Si vous rencontrez des difficultés pour obtenir votre attestation d'isolement, je vous conseille de prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46 afin d'être mise en relation avec les équipes du contact tracing.
En cette période de crise sanitaire, nos lignes peuvent être saturées.
L’Assurance Maladie met tout en œuvre pour apporter une réponse rapide aux problématiques rencontrées par les assurés. Nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux et dans les meilleurs délais.
Je vous invite à privilégier les heures de faible affluence, soit entre 12h et 14h.
Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cette page de notre site ameli.fr : Coronavirus Covid-19.
Toute l’équipe vous remercie de votre patience et de votre compréhension.
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Inscrit(e) le 31/01/2019
Voir le profilBonjour je suis dans la meme situation que vous je n'est pas pu faire d'arret de travail et il m'en faut un j'aimerais que on nous aide à trouver une solution pour avoir notre arret de travail
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Inscrit(e) le 30/03/2017
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Inscrit(e) le 30/03/2017
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Inscrit(e) le 18/01/2022
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
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Inscrit(e) le 04/01/2022
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Inscrit(e) le 31/01/2019
Voir le profilceddu38 a répondu
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Inscrit(e) le 20/01/2022
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