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Refus du renouvellement CSS

Bonjour,

J'ai fait une demande de renouvellement pour la CSS.

La 1ère fois, on me l'a refusé sous prétexte que le dossier était incomplet. Il fallait un mandat de prélèvement suite à mon changement de banque ; Mandat qui n'était pas dans le courrier de la CPAM.

En ce moment pour la 2nde fois, on vient de refuser mon dossier prétextant que le document n'a pas été signé. Hors, je l'avais signé tout en bas du mandat. Mais la CPAM ne veut pas le prendre en compte. De plus, sur le mandat, une ligne indique "Cocher cette case si le titulaire du compte bancaire n'est pas le demandeur ci-dessus désigné" ; Case à laquelle je n'avais pas coché.

A quoi sert cette case, vu qu'on vient de me refuser le dossier car je n'avais pas signé dans la partie "Demandeur" ?

Sébastien

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