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renouvellement complementaire santé solidaire

j'ai déposé un dossier de renouvellement de complémentaire santé solidaire fin novembre, déposé dans la boite CPAM Narbonne à ce jour je n'ai aucunes nouvelles, impossible joindre qqn par tel ou mail ou amelibot totalement inefficace!! échéance arrive fin janvier! j'ai vu sur le forum que pour les allocataires rsa la demande est automatique alors que l'on m'a certifié le contraire, j'ai donc rempli un dossier de renouvellement. Pourrait on me donner une explication!!

jacques

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Virginie

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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...

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Bonjour jacques,

Dans un premier temps, je vous invite à consulter la réponse apportée dans ce topic du forum : "renouvellement de la Complémentaire santé solidaire pour les bénéficiaires du revenu de solidarité active (RSA)".

Si vous avez déposé une demande de renouvellement, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" de votre compte ameli, les délais de traitement de votre CPAM.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Virginie
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