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Bonjour Pharamond,
Les mesures de précaution et de sécurité, pendant cette crise sanitaire, peuvent varier selon les départements et caisses.
Par conséquent, je vous invite à contacter la caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46. Un conseiller pourra répondre à votre demande et vous indiquez les alternatives mises en place.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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