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Creation compte Ameli

Bonjour
Mon epouse etrangere a recu son numero de securite sociale au mois de decembre.
Depuis nous essayons en vain de creer son compte ameli mais le site nous repond que " Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli."

Merci pour votre aide. Urgent.

empaimamm

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Mathilde

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Bonjour empaimamm,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous invite à consulter ce topic réalisé sur la création du compte ameli.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Autres réponses

Elyes-B

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Bonjour,

J'ai eu le même soucis il faut appeler la CPAM, lui expliquer la situation de votre épouse et elle vous enverra un code via SMS pour vous connectez sur votre compte Ameli et vous pourrez alors modifier le mot de passe.