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Comment obtenir un rendez vous a la cpam en periode de covid?

Bonjour,
Ma CPAM ne recoit que sur rendez vous, hors j ai une situation particulière qui empeche mon compte ameli de fonctionner et ne peut donc pas utiliser mon compte ameli. Comment puis je solliciter un rendez vous dans ma cpam alors que l accueil physique est uniquement sur rendez vous et que l accueil téléphonique est quasi exclusivement concentré sur les sujets relatifs aux arrêts de travail en raison du covid (ce que je comprends)?

Jerome

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Virginie

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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...

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Bonjour Jerome,

Pour prendre rendez-vous, vous pouvez contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46, même si votre question ne concerne pas la Covid-19. Je vous conseille de téléphoner pendant les heures de faible affluence, de 8h30 à 9h ou de 12h à 14h.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Virginie
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