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Cette question a été résolue

impossible de contacter la secu

Bonjour
J'essaie depuis hier de contacter la Sécu par tél ou via Ameli. Impossible d'envoyer le moindre mail.
Le bouton "J'ai une question" dans mon centre d'échanges ne fonctionne pas....
Et au tél, personne ne répond....
Merci d'avance pour vos réponses

Sofi

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Sabine

  • 2909 réponses publiées

Ma recette idéale : 4 doses de chocolat, 1 bonne dose d’humour et le tout saupoudr...

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Bonjour Sofi,

Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez.

En cette période de crise sanitaire, nos lignes peuvent être saturées. Soyez sûr que l’Assurance Maladie met tout en œuvre pour apporter une réponse rapide aux problématiques rencontrées par les assurés. Nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux et dans les meilleurs délais.

Concernant le fonctionnement de votre compte ameli, je vous invite à consulter le topic intitulé "Faites place à "Amelibot", notre assistant virtuel".


Bonne journée.

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