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Lors de la création de mon compte j'ai malencontreusement rentré la mauvaise adresse mail et n'ai donc pas eu accès au code ainsi que au compte.
Pourriez vous m'indiquer une solution ?
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Bonjour Lucie,
Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli".
Vous pouvez contacter votre caisse par téléphone au 36 46 muni(e) de votre carte Vitale. Un conseiller vous enverra un nouveau code immédiatement par SMS. Vous pourrez ainsi accéder à votre compte ameli et modifier votre adresse mail dans la rubrique "Mes informations".
Je vous souhaite une bonne journée.
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