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Bonjour, J'ai été testée positive au covid le 27 décembre. Lorsque je me connecte sur SIDEP, cela m'indique que ma date de naissance est erronée et que je ne peux accéder à la plateforme pour récupérer mon certificat de rétablissement. Je me suis aussi connectée directement sur didep.gouv.fr comme conseillé dans le FAQ, j'accède à mon dossier qui me signale que mon dernier test date du 17 décembre, un test négatif fait en décembre. Merci de me dire comment faire.
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Inscrit(e) le 31/12/2021
Voir le profilExperte ameli passionnée de cuisine et de voyages, et toujours avec le sourire ! :-)
Bonjour cath,
Je vous invite à prendre connaissance de la FAQ - Portail Citoyen SIDEP, et vous invite à contacter le 0800 08 71 48 si besoin.
Je vous souhaite une excellente journée.
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Inscrit(e) le 17/05/2021
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Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.
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Inscrit(e) le 20/07/2021
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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
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Inscrit(e) le 02/07/2022
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Passionnée des sports sensationnels qu’offrent la mer et la montagne, je suis auss...
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Isabelle a répondu
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