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Comment sauvegarder les réponses dans le questionnaire maladie professionnelle ?

Je remplis le questionnaire et arrivée au bout "continuer", je suis "ejectée" et mes réponses ne sont pas sauvegardées.

Amelie91

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Bonjour Amelie91,

Votre demande nécessite un accès à votre dossier. Je vous invite à contacter un conseiller par téléphone en composant le 3646 ou depuis l'espace d'échanges de votre compte ameli afin d'identifier la raison des difficultés que vous rencontrez. 

Je vous souhaite une bonne journée.

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Autres réponses

Georgette

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Bonjour, j'aimerais savoir si vous avez trouvé une solution. Il m'est arrivé la même chose hier soir. J'ai eu une personne ce matin qui m' a dit que tout était perdu ! Et qu'il fallait recommencer. Sauf que j'ai recommencé à répondre à quelques questions et je suis sortie du questionnaire pour voir si les réponses étaient sauvegardées, sur le même principe de la déclaration de revenus par exemple. Mais non, mon questionnaire est à nouveau vierge. A mon avis c'est un bug mais pas de technicien pour répondre.... Je suis découragée

MissNath

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J'ai le même soucis en janvier 2024. Comment faire pour sauvegarder les données saisies sur le questionnaire? Merci.