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Comment envoyer un mail à la CPAM de Créteil

Des documents ne sont jamais parvenus jusqu'au bureau pour être traités, est-il possible de les envoyer par mail, il s'agit d'arrêts de travail.
Merci

Lukameg

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Bonjour Lukameg,

Lors de la prescription d'un arrêt de travail, seul l'original ou un duplicata sont acceptés par votre caisse d'assurance maladie.

Votre médecin peut vous proposer un arrêt de travail dématérialisé : grâce à votre carte Vitale et avec votre accord, il transmet en ligne, de façon totalement sécurisée, les volets 1 et 2 de votre avis d'arrêt de travail au service médical de votre caisse d'assurance maladie. Seul le volet 3 est à envoyer à votre employeur ou, si vous êtes au chômage, à votre agence Pôle emploi.

Si votre caisse d'assurance maladie (CPAM) n'a pas reçu votre arrêt de travail, vous pouvez demander un duplicata à votre médecin.

Vous pouvez suivre l'enregistrement de vos arrêts et télécharger vos relevés d'indemnités journalières depuis votre compte ameli, rubrique "Mes démarches".

Il n'est pas possible de transmettre votre arrêt directement par mail.

Les coordonnées de votre caisse sont quant à elles disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr.

Je vous souhaite une bonne journée.

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