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Lorsque je souhaite créer mon compte Ameli, soit directement, soit par France Connect, j'obtiens la réponse : "numéro de sécurité sociale invalide" Or j'introduis les 13 premiers chiffres inscrits su ma carte Vitale. Que dois je faire ?
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Bonjour JOJO,
Un internaute a rencontré la même problématique que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant la création immédiate du compte ameli.
Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.
Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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