Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Erreur de prénom sur mon compte ameli

Bonjour,

Dans mon parcours de transition trans j'ai récemment changé mon prénom en mairie. Mon prénom d'usage est donc maintenant mon prénom officiel.

J'ai vérifié mon compte Ameli et mon prénom est effectivement changé mais il y a une faute sur mon troisième prénom (il manque une lettre). De plus, en téléchargeant une attestation de droits je me suis rendu-e compte qu'il était écrit dans le pdf à la fois mon nouveau prénom mais aussi l'ancien; ce qui, vous comprenez bien, peut me mettre dans des situations peu agréables.

Comment remédier à tout ça?

Merci et bonne soirée.

Mx

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Mx,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis la messagerie de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Je vous souhaite une agréable journée

Ce post vous a-t-il été utile ?

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile