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Depos de documents

Bonjour, j’ai déménagé il y a peut, mais ma CPAM se trouve loin. J’ai des documents à leurs transmettre suite à une demande de leurs part car documents manquants suite à là demande de CMU. Puis-je les déposer en boîte aux lettres car rdv trop loin niveau date? Suis-je obligé de les déposer là où est mon dossier ou puis-je le déposer à celui prêt de chez moi?

Laetii1328

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Bonjour JC,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Je vous souhaite une bonne journée.

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Autres réponses

Mélanie

  • 4301 réponses publiées

Mélanie, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire est une ...

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Bonjour Laetii1328,

Vous avez la possibilité de déposer vos documents dans la boîte aux lettres de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) proche de chez vous.

La liste des accueils est disponible sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

JC

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J'ai déposés plusieurs fois des dossiers dans la boite de la CPAM près de mon domicile, mais je n'ai jamais été remboursé. Pourquoi ? Mes dossiers étaient pourtant complets : feuille maladie remplie et signée, ainsi que la facture concernant ces remboursements. Je n'ai plus aucune confiance dans ces boites. Lorsque j'envoie un message à ma CPAM, elle prétend ne jamais avoir reçu mon dossier. De qui se moque-t-on ?