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Bonjour Tous le monde;
Ma femme a envoyé trois feuilles de soins d'un médecin généraliste (25€ * 3).
Dans le suivi de son compte améli ça dit que :
"Le remboursement des sommes que vous avez avancées est d'ores et déjà effectué sur votre compte.
Ces informations ont été directement transmises par votre caisse d'assurance maladie à votre organisme
complémentaire XXXXXXX. En conséquence, vous n'avez pas besoin de lui envoyer ce relevé."
Par contre elle n'a reçus aucun remboursement, nous avons reçus le remboursement de la partie mutuelle (30%) mais pas celle de l'assurance maladie.
Cordialement.
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
Bonjour medkhelifi,
Si votre organisme complémentaire a remboursé la part mutuelle de vos soins, c'est que votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) a bien procédé au remboursement de ces consultations, au préalable.
Cependant, il se peut que votre remboursement soit minoré par la retenue de franchises médicales et de participations forfaitaires.
Vous pouvez vérifier cette information en consultant vos décomptes de remboursement depuis la rubrique "Mes paiements" de votre compte ameli.
Pour toute information complémentaire nécessitant un accès à votre dossier, je vous invite à questionner directement votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).
Bonne journée.
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Inscrit(e) le 10/08/2017
Voir le profilEt en dessous du décompte il n’y a pas de retenue pour une dette? Vous avez vérifié le rib ?
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Inscrit(e) le 22/10/2021
Voir le profilNon il n'y a aucun retenu, et le RIB est correcte, car elle a déjà reçus un paiement dessus.
CM
Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...
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Pleine de vie, d'envies et en guise de devise « the show must go on »
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Experte ameli passionnée de cuisine et de voyages, et toujours avec le sourire ! :-)
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Virginie a répondu
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