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Mon compte ameli ne fonctionne plus,

Bonjour, j'arrive plus à me connecté sur mon compte ameli, et j'ai recu un mail pour affirmation que le compte est desactivé en raison de ne pas fourni les pieces manquantes. comment je pourrait mes reincrire pour pouvoir demandé mes droites 2021/2022

moustachoss

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Bonjour moustachoss,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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envoyez les justificatifs qui vuos ont été demandés

moustachoss

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Avant d'envoyer par mail, il faut déja activé le compte d'ameli non ? J'arrive pas à me connecté sur mom compte

Elryn

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Je n’ai jamais dit d’envoyer les documents par mail : ce n’est pas possible