Je n’arrive pas à me créer un compte Ameli

Bonjour,
Je suis étudiante en santé, j’ai 20 ans et j’aimerais me créer un compte Ameli. Cependant, j’ai déjà essayé plusieurs fois mais je ne suis visiblement pas répertorié dans vos dossiers. Je ne dépends pas d’une CPAM et j’ai comme mutuelle complémentaire la MGEN. Suis-je éligible de posséder un compte Ameli dans ce cas ?
J’ai appelé le service de la CPAM de ma région mais je n’ai pas eu de réponse, c’est pour cela que je fais ce message sur le forum. En résumé, je voudrais savoir qui contacter précisément pour avoir plus d’informations.

En vous remerciant
Bien cordialement