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Question en attente de réponse

pourquoi me demande-t-on de refaire ma carte vitale

Bonjour, j'ai reçu un courrier pour obtenir une nouvelle carte vitale. Pourtant j'en ai déjà une avec photo. J'ai déménagé récemment et le courrier provient de ma nouvelle caisse d'assurance maladie. Est-ce qu'il faut changer de carte quand on change de caisse? Pourtant lors de mon dernier déménagement j'avais aussi changé de caisse sans pour autant changer de carte.
Cordialement,

Claire22

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Réponses

Bonjour Claire22,

Suite à un déménagement, une simple mise à jour de la carte Vitale dans une borne à la pharmacie suffit.

Au vu du courrier que vous avez reçu, je vous conseille de prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin d'obtenir une réponse personnalisée.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.