creation d'un compte de l'étranger

J'habite au Quebec depuis 14 ans. Je lance les démarches pour demander ma retraite française. Il m'est impossible de créer un compte Ameli car cela bloque au niveau du code postal. On me dit de mettre mon ancien code postal, mais cela ne marche pas. Que dois je faire ?? je ne peux me contacter sur aucun site proposé par Franceconnect car je n'ai d.identifiants pour aucun site proposé ( ameli, impots, etc). Merci de votre aide