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Question en attente de réponse

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Comment retrouver les documents auparavant accessibles depuis les notifications?

Bonjour,

J'ai reçu une notification ( en bas à gauche de l'écran d'accueil ) me redirigeant vers une page devant permettre de télécharger des documents à transmettre à ma mutuelle. Le téléchargement ne fonctionnant pas j'ai voulu tenter avec un autre ordinateur mais maintenant la notification n'est plus présente et je ne parviens à de retrouver ces documents. Un peu d'aide ne serait pas superflue.

Priareos

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Réponses

Virginie

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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...

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Bonjour Priareos,


Il s'agit probablement de décomptes de remboursement qui n'ont pas été télétransmis à votre organisme complémentaire.

Vous pouvez télécharger ces décomptes depuis la rubrique "Mes paiements" de votre compte ameli.

Bonne journée.