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Question en attente de réponse

Notification contact

Bonjour,
Je viens de recevoir une notification disant :
"Pour recevoir les informations de votre dossier, autorisez-nous à vous contacter dans la rubrique mes informations de votre compte ameli."

La seule chose que j'ai trouvé de ressemblant c'est "autorise l'Assurance Maladie à m'envoyer par email des informations promotionnelles sur ses services : * Oui/Non" mais je ne souhaite pas recevoir de mail promotionnel, seulement les informations me concernant.

Merci d'avance.

Mélix

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Réponses

Roxane

  • 5383 réponses publiées

Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...

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Bonjour Mélix,

Comme indiqué dans la rubrique "Mes autorisations de contact" de votre compte ameli : "En cas de désabonnement des messages promotionnels de l'Assurance Maladie, vous continuerez cependant à recevoir les communications en lien avec la gestion de votre dossier administratif."

Vous pouvez donc saisir vos coordonnées pour que celles-ci soient enregistrées sur votre dossier tout en cochant la case "non" pour ce qui est des informations promotionnelles sur les services de l'assurance Maladie.

Bonne journée