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j'attends la carte vitale

Bonjour . J'ai mis le dossier de la carte vitale pendant environ 7 mois. Pendant tout ce temps, je n'ai rien reçu par la poste, pas même un numéro provisoire. Pourquoi cela peut-il prendre si longtemps, parce que j'en ai besoin.

Did225609

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Roxane

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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...

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Bonjour Did225609,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Did225609

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J'ai compris qu'ils durent et qu'ils sont sélectionnés selon certains critères, mais j'ai soumis le dossier avec 3 autres personnes avec qui je vis dans la même maison, et ils ont reçu le numéro social provisoire et moi non.

Roxane

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Did225609,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.