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Accès impossible à mon compte ameli

Impossible d'accéder à mon compte. Pourtant c'est le bon numéro de SS et la bonne date de naissance (vérifiées 10 fois). Ni par France connect ni directement. Comment faire? Pas de réponse dans les forum. Je suis retraitée depuis 3 ans et avant j'étais salariée; je n'avais jamais eu ce problème. Merci de votre aide.

marcos

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Réponses

Elryn

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Et votre retraite principale relève du régime général?

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Elryn
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marcos

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J 'étais fonctionnaire éducation nationale (gérée par la MGEN). Le pharmacien n'arrive pas non plus à mettre à jour ma carte vitale. Pourtant je reçois des courriers de la sécurité sociale (exemple: "Vaccinez-vous contre le covid".).

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Laetitia

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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

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Bonjour marcos,

Le topic suivant aborde ce sujet et devrait vous aider : "Je dépends de la MGEN/MSA et je n'arrive pas à créer mon compte ameli".

Bonne journée.

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Laetitia
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