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Pourquoi mon compte Ameli est-il désactivé ?

Bonjour,

Pour info, je suis expatrié en Afrique depuis 20 ans pour un groupe français.
Mon compte a été désactivé dernièrement .Pourquoi ?

Hugue

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Bonjour Hugue,

En tant qu'expatrié, vous ne résidez pas et ne travaillez pas en France, vous n'êtes donc plus affilié au régime général en France. De ce fait, vous ne pouvez pas accéder au compte ameli.

Votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. Votre ancienne caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

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