Pas de devis dentaire. Quel recours ?

Le dentiste de l'hôpital m'a dit que la prothèse était intégralement remboursée. Il ne m'a pas fait de devis. Après installation de la prothèse en mars, je reçois une facture où il est seulement indiqué

• actes dentaires DED 1972.50€ Prest: 07-158 7219
Soit près de 2000€ sans devis et sans accord!
Le service facturation n'a pas de détail et me dit que DED = non pris en charge.
Le secrétariat du dentiste me dit que j'aurais dû signer un devis - mais je n'en ai pas eu - et me donne rendez-vous avec le dentiste la semaine prochaine pour explications!!
Comment faire pour être prise en charge? Quel est le recours envers cette administration qui établit des factures dentaires non conformes?