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Question en attente de réponse

ou trouver un bulletin d'adhésion et une autorisation de prélèvement

bonjour jai recu ce message mais je ne trouve pas dans mon compte ameli comment faire ? "En réponse à votre demande du 31.03.2021, je vous informe que la
Complémentaire santé solidaire vous a été accordée sous réserve de vous
acquitter d'une participation financière.
Pour pouvoir bénéficier de vos droits, vous devez finaliser votre
adhésion à la Complémentaire santé solidaire. Pour cela, un bulletin
d'adhésion et une autorisation de prélèvement vous ont été adressés dans
votre compte ameli."
merci

ingridktl

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Réponses

Bonjour ingridktl,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.