Praticien et 'envoi de feuille de soin

Bonjour

Il y a un an et demi, J'ai fait quelques séances chez un kiné dont le fonctionnement ne m'a pas du tout convenu. J'ai du arrêté mes séances. C'était prévu de me donner une feuille de soin lors des x séances. J'en ai fais plusieurs et laissé par conséquent plusieurs chèques.

il y a un mois, J'ai demandé par téléphone à kiné, si possible de m'envoyer par poste la feuille de soin et l'ordonnance, et j'ai expliqué que pour des raisons médicales + contexte covid je ne pouvais pas me déplacer.

Ce kiné avance qu'il veut bien me donner la feuille de soin si je me déplace, et qu'il ne voit aucune obligation de l'envoyer par poste. Mais que dans tout le cas il verrait si il peut le faire, et qui je ne le reçois pas c'est que le courrier est perdu! J'ai proposé de m'envoyer par mail un scan des documents, mais ce n'est pas possible, car le cabinet n'est pas informatisé.

Comment agir face à cela ? Face à des praticiens comme cela on est bien tenté de laissé tomber

Lenny