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Bonjour,
Mon épouse a accouché depuis plus de deux mois. Elle est salariée en CDI depuis 5 ans avant sa grossesse et doit reprendre le travail dans 3 semaines
Quand elle contacte sa caisse d'assurance maladie, on lui répond que son dossier est complet et qu'il ne manque aucune pièce.
Son dossier est en attente de traitement dans un autre service.
La personne au téléphone dit qu'elle fait des relances et quelle voit toutes les relances faites sur le dossier à chaque fois que mon épouse les contacte. Pour autant nous n'avons aucune information et aucun moyen d'en avoir.
Comment faire pour accélérer la prise en compte et le règlement des indemnités journalières?
Quel est le délai de traitement d'un congés maternité dans le 94?
Est-il normale de laisser une famille sans ces indemnités pendant 2 mois sans explications?
Peut-on réclamer un dédommagement du fait de la lenteur de traitement de son dossier et des versements?
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Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.
Sophie a répondu
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Inscrit(e) le 10/08/2017
Voir le profilElryn a répondu
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Inscrit(e) le 29/01/2021
Voir le profilHiblok a posé une nouvelle question
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