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Prestation infirmiers liberaux non assurés

Bonjour
Ayant eu un accident fin août me mettant la jambe dans le plâtre, je dois me faire injecter quotidiennement des seringues d'anti coagulant pour éviter une phlébite. L'ordonnance l'exigeant jusqu'à aujourd'hui inclus.
Hors hier et aujourd'hui, aucun des infirmiers du cabinet n'est passé le matin comme convenu et n'a assumé la prestation pour laquelle ils se sont engagés et vont être payés par la sécurité sociale pour ces 2 jours et je trouve cela anormal, ayant déjà fait passé la carte vitale il y a quelques jours pour le reste du temps.
Hier j'ai eu à me faire moi-même l'injection et aujourd'hui je vais devoir aussi la faire moi-même. Sans experience, Sans connaissance, sans même avoir le désinfectant pour desinfecter avant et après l'injection.

Ils n'ont même pas pris la peine d'appeler me faisant attendre des heures pour rien ou quoi que ce soit. Même pas un SMS alors que quand cela les arrangeait, ils n'hesitaient pas à appeler.

Du coup, je desirerais savoir quoi faire et auprès de qui m'adresser pour qu'ils ne soient pas payés des 2 jours de prestations qu'ils n'ont pas assuré et que j'ai dû faire moi-même sans aucune connaissance ni experience.
C'est scandaleux.

Stephanof

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Bonjour Stephanof,

Vous retrouverez les démarches pour signaler une situation qui vous paraît douteuse en consultant ce topic au sujet du signalement des fraudes.

En cas de difficulté avec un professionnel de santé, vous pouvez aussi prendre contact avec le médiateur de votre caisse primaire d'assurance maladie.

Les modalités sont expliquées dans cet artcile sur ameli.fr : "Comment saisir le médiateur ?"

Bonne journée.

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Elryn

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