Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli?

J'ai un problème pour ouvrir un compte sur le site Ameli. Le système semble dysfonctionnel. J'ai reçu une lettre m'indiquant mon numéro officiel de sécurité sociale. Et dans la lettre, il me demande d'ouvrir un compte Ameli. J'ai essayé en ligne sur le site Web d'Ameli mais cela ne fonctionne pas. Il dit "Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli." J'ai déjà envoyé ma copie d'identité et une photo de mon dans le formulaire requis par la CPAM. Je n'ai aucune idée de comment je peux demander ma carte vitale sans pouvoir créer un compte chez Ameli !!!

Anne

  • 1 question posée
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse approuvée par Anne

L'internaute à l'origine de la question a trouvé utile la réponse ci-dessous.

Elryn

  • 2 questions posées
  • 19514 réponses publiées
  • 1660 meilleures réponses

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Vous devez contacter votre CPAM pour qu’elle règle le problème

Nom de l'auteur
Elryn
Date
réponse
r

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non ce post ne m'a pas été utile (32)

Oui ce post m'a été utile (3)

9% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Anne

  • 1 question posée
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

J'ai appelé le 3646 et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas m'aider et je ne sais pas pourquoi! la consultante a d'abord dit qu'elle pouvait m'envoyer un mot de passe pour me connecter, mais après cela, elle a dit pour des raisons de sécurité qu'elle ne pouvait pas m'envoyer. c'est juste déroutant! im dans un besoin urgent!

Nom de l'auteur
Anne
Date
réponse
r

Anne

  • 1 question posée
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

J'ai appelé le 3646 et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas m'aider et je ne sais pas pourquoi! la consultante a d'abord dit qu'elle pouvait m'envoyer un mot de passe pour me connecter, mais après cela, elle a dit pour des raisons de sécurité qu'elle ne pouvait pas m'envoyer. c'est juste déroutant! im dans un besoin urgent!

Nom de l'auteur
Anne
Date
réponse
r

Virginie

  • 4416 réponses publiées

Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...

Voir le profil

Bonjour Anne,

Je vous invite à consulter la réponse apportée dans le topic suivant qui explique comment créer un compte ameli : "Création du compte ameli".

En cas de difficultés, seule votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), qui dispose d'un accès à votre dossier, pourra vous renseigner.

Les différents moyens de contact de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Nom de l'auteur
Virginie
Date
réponse
r
Accessibilité : non conforme
Conditions Générales d'Utilisation
Protection des données personnelles
Gestion des cookies
Contacter ma caisse