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remboursement dentaire

Bonjour,
Suite à des soins dentaires , j'ai effectué un paiement par cheque le 31.08.2020. Sur mon compte Ameli.fr le détail de la prestation apparait mais je n'ai eu aucun remboursement ni de l'assurance maladie ni de ma complémentaire (cmu). J ai contacté l'assurance maladie et la réponse est que "le remboursement est conforme à la télétransmission effectuée par mon professionnelle de santé avec l'aide de ma carte vitale (qui est à jour).
Je ne sais comment procéder.
Merci.

ys

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Anaële

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Téléconseillère bilingue pour l’Assurance Maladie depuis 2013, je réponds avec pla...

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Bonjour ys,

Lorsqu'il s'agit d'une feuille de soins électronique, le remboursement est effectué par la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) conformément aux informations télétransmises par le professionnel de santé grâce à la carte Vitale.

Dans ce cas, la caisse n'effectue donc aucune régularisation.

Je vous invite donc à vous rapprocher de votre spécialiste en cas de désaccord afin de vérifier les informations concernant ce remboursement et lui demander, le cas échéant, une feuille de soins rectificative portant la mention "annule et remplace la télétransmission du...".

N'hésitez pas à consulter l'article "Suivre ses remboursements", disponible sur le site ameli.

Je vous souhaite une excellente journée.

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ys

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