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Problème de création compte

Je viens de recevoir mon attestation d'affiliation à la Sécurité sociale en tant qu'auto-entrepreneur, mais lors de créations de mon compte sur le site un message s'affiche "Le numéro de sécurité sociale n'est pas connu" sachant que j'ai saisi les 13 premiers chiffres de mon num de sécurité sociale.

comment je peux résoudre ce problème ?

aymenne

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Réponse approuvée par aymenne

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Bonjour aymenne,

Vous pouvez prendre connaissance de ce sujet "Création immédiate du compte ameli".

Vous pouvez aussi utiliser le service France Connect.

Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous cliquez sur l'icône FranceConnect et utilisez vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur http://www.impots.gouv.fr/.

Si le problème persiste, une consultation de votre dossier sera nécessaire.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Vous trouverez les coordonnées de votre CPAM en consultant notre site ameli.fr, rubrique : "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une excellente journée.

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