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Les courriers envoyés en récommandé avec accusé de réception sont ils refusés par la CPAM?

Bonjour,

Suite à la demande de la CPAM des Yvelines, j'ai envoyé ma carte vitale ainsi que celle de ma femme dans un pli en courrier recommandé avec accusé de réception afin d'obtenir le formulaire E104 (départ en UE hors France).

Selon le suivi de la poste le courrier n'est toujours pas distribué et reste en statut "Courrier remis en lot au destinataire" depuis plus d'une semaine.
Cela n'étant pas normale j'ai cherché sur le net et trouvé plusieurs témoignages mentionnant que la CPAM refuse systématiquement les courriers recommandés avec accusé de réception !!!!

Je n'ai jamais envoyés les courriers recommandés à la sécu auparavant car il n'y a jamais eu besoin. Cette fois pour restituer les carte vitales j'ai fait ceinture bretelle.

Etant donné l'indispensabilité de ce formulaire E104 pour projet de départ à l'étranger je suis inquiet.

Est-ce vraiment le cas? Sur le site d'Ameli "Adresse et contacts" il n'y a aucun mention ou consigne spécifique concernant les courrier recommandés avec accusé de réception.

Quelqu'un pourrait me confirmer?

Merci beaucoup d'avance

Cordialement
Samu

Samu

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Réponse approuvée par Samu

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Tiphaine

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Tiphaine, jeune maman active et moderne. Aime les moments en famille et les sortie...

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Les courriers en accusé de réception sont bien reçus par les CPAM et enregistrés dès réception comme tous les courriers transmis auprès de nos services.

Bonne journée.

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Tiphaine

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Tiphaine, jeune maman active et moderne. Aime les moments en famille et les sortie...

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Bonjour Samu,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier afin de vérifier la réception de votre courrier par votre caisse. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Samu

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Merci Tiphaine pour votre réponse mais ma question est plutôt - Est-ce que la CPAM refuse systématiquement les courriers envoyés en recommandé avec accusé de réception? Selon les témoignages que j'ai pu lire sur les divers forums sur internet y compris ce forum, il me semble que c'est le cas.

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Djo

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Bonsoir Samu je suis dans le même cas pouvez vous me dire ou sa en est votre recommandé le statut svp

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Djo
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Samu

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Reponse pour Djo : Mes courriers recommandes ont ete bien receptionnes par la secu.

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Samu
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Djo

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Merci de votre réponse samu bonne journée

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EgyFr

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Bonjour Samu,

je suis actuellement dans une situation identique au votre mais avec une lettre suivi. Sur le suivi de la poste, j'ai toujours un message qui indique "Votre envoi a été remis en lot au destinataire. Nous attendons la confirmation de sa réception" . Pourriez-vous me confirmer que ce message indique bien que le courrier a été reçu par le CPAM des Yvelines ? est ce que le statut du suivi changera en "courrier distribué" à un moment donné ?
Est ce que le CPAM reçoit bien tous les courriers suivis ou recommandés ? Merci de votre réponse

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EgyFr
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Samu

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Reponse pour EgyFr : Mes courriers recommandes ont été bien réceptionnés par la sécu. Oui le statut du suivi la poste a change au bout de 5/6 jours.

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Samu
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