Bonjour GA,
Un internaute a rencontré la même problématique que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant la création du compte ameli.
Votre dossier de Sécurité sociale doit être à jour pour procéder à la création de ce compte.
N'hésitez pas à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) si vous ne parvenez pas à vous connecter.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
