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Bonjour, j’ai besoin d’une réponse apportée par message sur le site Ameli. Or celui-ci a plus de six mois et je ne l’ai pas archivé. Puis-je le récupérer ? Merci pour votre réponse
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Mélanie, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire est une ...
Bonjour Bidou,
Il n'est pas possible, depuis la messagerie de votre compte, de visualiser des messages antérieurs à 6 mois.
Seule votre caisse d'assurance maladie peut vous renvoyer une copie du message souhaité.
Je vous invite à faire cette demande auprès de votre caisse primaire depuis la messagerie de votre compte ameli.
Bonne journée
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Voir le profilBonjour,
Est-ce que c'est possible de récupérer les anciens messages sur le site Ameli en contactant directement notre caisse primaire ? J'ai besoin d'une réponse apporté pour la période 2021.
Merci pour votre réponse.
Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
Bonjour Timac,
Je vous invite à contacter directement votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour savoir s'il est possible d'obtenir cette information.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
CM
Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...
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CM
À votre service pour vous guider au fil des pages de ce forum ameli qui vous est d...
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
Virginie a répondu
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Voir le profilTimac a répondu
Mélanie, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire est une ...
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