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Je suis en ALD et l hôpital m a fourni un bon de transport en ambulance pour mes RV kiné pour une durée de 2 mois. Suite à 2 transports qui se sont mal passés avec une société d ambulance (oubli de l oxygène, refus de me rendre mes papiers, retard de plus d 1/2 h), je souhaite en changer.
La société me dit que ça n est pas possible et refuse de me rendre le 2eme bon de transport fourni par l hôpital. Quel est mon recours ?
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Experte ameli très heureuse des petits bonheurs de mon quotidien, ma nouvelle vie ...
Bonjour So,
Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés.
Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter la médiation de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Pour cela, je vous invite à suivre les démarches détaillées sur ameli.fr dans la rubrique "Comment saisir le médiateur ?"
Bonne journée.
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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...
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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.
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Ma recette idéale : 4 doses de chocolat, 1 bonne dose d’humour et le tout saupoudr...
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Catherine a été sélectionné comme meilleur répondant
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Catherine a répondu
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