MIse à jour situation : Vérification adresse

"Dans le cadre de nos vérifications périodiques nous avons besoin de vérifier que
vous avez habité en France au moins 6 mois au cours des 12 derniers mois ou
que vous travaillez en France.
Si vous recevez ce courrier, c’est que nos vérifications automatiques n’ont pas pu
le déterminer."
Voilà l'émail reçu la semaine dernière pour mon épouse qui est en ALD depuis plus d'un an et en Had ( Hospitalisation à domicile) depuis plus de 08 mois . Des infirmiers, des kinés se déplacent à domicile plusieurs fois par jour depuis plus de 8 mois et on nous demande de justifier de notre adresse. Comment est ce possible ? En plus mon épouse ne perçoit aucune indemnité de la Cpam 33 !
En plus impossible d'envoyer les justificatifs en réponse par émail alors que cela serait tellement plus simple !!
Modernisez vous la Cpam 33 et interrogez les bons fichiers !