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Par rapport à la création de mon compte ameli

S'il vous plait je n'arrive pas à créer mon compte sur ameli. Je recois l'erreur suivante: Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli. pardon quelqu'un pourrais m'aidé un peu a comment procédé
Merci de bien vouloir :

Gildas

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Réponse approuvée par Gildas

L'internaute à l'origine de la question a trouvé utile la réponse ci-dessous.

Bonjour Gildas,

Vous pouvez également créer votre compte ameli grâce à FranceConnect. Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr.

Si vous n'arrivez pas à accéder votre compte, alors votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

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Gildas

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Bonjour Roxane,

C'est noté et merci pour votre réponse